从5000部作品中脱颖而出，她们的笑容有不一样的风采！

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历时3个月

 

覆盖全国31个省市区

 

5000余部原创视频投稿

 

超百万职工参与的

 

“网聚新时代 职工展风采”

 

中工网首届职工短视频大赛于昨日公布获奖名单

 

在这众多的优秀视频中

 

评委会评选出38部获奖作品

 

其中富士康工会作品-《微笑，听得见》

 

荣获“最佳影响力奖”

 

让我们看一下这部作品

 

讲了什么样的故事

 

《微笑，听得见》这个作品

 

聚焦于富士康员工关爱中心78585工作人员的一天，

 

用镜头记录他们从上班到下班。

 

在工作时，每个工作人员的桌上都有一面镜子，

 

就是希望在接听电话时，

 

都能时刻提醒自己面带微笑，

 

哪怕电话那端的的人无法看到，

 

也要通过声音来传递这份微笑。

 

用微笑的“声音”传递给

 

电话那一端的求助者最大的暖心、安心和放心。

 

“您好，员工关爱中心，请问有什么可以帮您？”

 

每一次开场白的重复，

 

都意味着一次心灵的沟通，

 

周而复始，永不懈怠。

 

她们是聆听者，值守在电话机旁，

 

倾听员工声音，耐心解答员工的问题；

 

她们是引导者，

 

对员工的委屈、着急、或愤怒感同身受，

 

但始终冷静客观，尽最大努力安抚员工情绪，

 

忠实反映员工诉求；

 

她们是沟通者，一根电话线，

 

一头连接着员工，一头连接着富士康工会。

 

她们是富士康工会78585关爱热线电话工作人员，

 

虽然与许多员工未曾谋面，

 

但始终想员工之所想，急员工之所急。

 

正是由于她们对工作的认真态度

 

以及饱满的工作热情，

 

展现出富士康工会人独有的风采。

 

被评委会评为“最佳影响力奖”。

 

获奖作品-《微笑，听得见》

 

七夕情人节520心形动态分割线

 

随着社会的不断发展，越来越多的新生代员工走上工作岗位，如何满足他们的需求、解决他们的实际问题，是工会工作面临的新课题。

 

富士康工会率先在企业工会中建立专业心理服务团队，开通了78585（谐音“请帮我帮我”）关爱热线和25885（谐音“爱我帮帮我”）心灵热线，7X24小时X365天工作模式，旨在为员工提供一切可能的帮助，做员工的倾听者和守护者。凭借百万员工的信任，78585关爱热线和25885心灵热线已经成为集团内外知名度很高的关爱品牌。

 

据数据统计，2018年

 

78585关爱热线呼入量25.6万通，

 

在线解决率高达90.67%。

 

帮助众多富士康人解决了难题。

 

所以以后遇事莫着急，找她们就对了

 

人美心善的小姐姐在这里在线答疑~